Chính sách đổi, trả lại hàng

Chính sách đổi, trả hàng

Điều kiện đổi hàng / trả hàng:

– Thời hạn đổi trả sản phẩm là 24 tiếng , kể từ thời điểm mua hàng được ghi trong phiếu xuất.

– Phải còn phiếu mua hàng tại Gland Computer

– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn chưa qua sử dụng , sửa chữa, rơi rớt ,…. 

– Các linh kiện đi kèm phải còn đầy đủ và nguyên vẹn

– Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không được có dấu hiệu rách hay đã bị lột và dán lại

Giá nhập lại hoặc đổi trả khi quá 24h: ( tùy vào thỏa thuận giữa Gland và khách hàng )

– Phí đổi trả hàng hóa là ~20% giá trị sản phẩm. 

Thủ tục đổi trả:
–  Khách hàng cần phải có phiếu xuất kho và hóa đơn VAT (nếu có) của sản phẩm cần trả lại.

– Sản phẩm nếu đã được Gland Computer xuất hóa đơn VAT, khách hàng muốn trả lại hàng phải viết trả lại hoá đơn tài chính hoặc làm thủ tục hủy hóa đơn này theo quy định của pháp luật.

- Tiền hàng hoàn trả sẽ được chuyển tới khách hàng sau khi hoàn thành thủ tục 1~2h

Ghi chú: Khách hàng vui lòng mang sản phẩm cần nhập lại qua Gland Computer để được giải quyết theo quy định.